자주묻는질문
| 제목 | 종료요청은 어떻게 하나요? | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 등록일 | 2022.09.01 | ||||
판매자와 구매자가 각각 물품 인계/인수 확인을 할 경우 거래는 자동으로 종료됩니다.
만약 상대 거래자가 인계/인수 확인을 하지 않을 경우, 아래의 방법으로 종료 요청이 가능합니다.
[고객센터] > [1:1상담하기] > [거래 취소/종료] > 종료하고자 하는 물품에서 [접수하기] > [종료요청]
종료 요청 시 관리자 확인 후 종료 가능하며, 판매자에게는 수수료 제외된 금액이 마일리지로 적립됩니다.
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만약 상대 거래자가 인계/인수 확인을 하지 않을 경우, 아래의 방법으로 종료 요청이 가능합니다.
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종료 요청 시 관리자 확인 후 종료 가능하며, 판매자에게는 수수료 제외된 금액이 마일리지로 적립됩니다.